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mein angebot Als zertifizierter und von der "Hanseatischen Zertifizierungsagentur-Hamburg" geprüfter Qualitätsbeauftragter kann ich Sie in Fragen der Einführung von QM-Systemen, in Prozessmanagement, in Techniken zur Qualitätsverbesserung (von Kundendienst, Logistik, Produktions- und Dienstleistungsprozessen bis hin zu Datensammlung und -analyse) beratend begleiten. Im Zentrum meiner Beratung steht hier die bereits vorhandenen Methoden und Instrumente auf Effektivität zu prüfen und eine höhere Effizienz zu erreichen. |
In vielen großen Produktionsbetrieben sind bereits Qualitätsmanagement-Systeme mit Erfolg eingeführt.
Im Dienstleistungsbereich werden zunehmend diese Qualitätssicherungs- und Qualitätsverbesserungs-Instrumente eingesetzt. Auch als behördliche Auflage verbreitet sich dieses Organisationsprinzip.